INFO SPEDIZIONI

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INFO SPEDIZIONI

_________________________________________SPEDIZIONI

Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente e avvengono tramite corriere espresso. Il costo per l'Italia è di 7,50€ 

Il costo della spedizione non varia in base al numero dei gioielli acquistati (a meno che non si tratti di quantità da ingrosso, per le quali è comunque meglio accordarsi in precedenza).

L’importo esatto è calcolato automaticamente dal sito una volta selezionate tutte le opzioni d’ordine.

Normalmente le spedizioni partono il lunedì-mercoledì-venerdì. Ogni volta cerchiamo di spedire  tutti gli ordini arrivati fino al giorno precedente.  Per ricevere il pacco a casa vostra occorreranno poi da uno a tre giorni lavorativi. Questi tempi non sono comunque da intendersi come inderogabili.

Ogni singola spedizione è contrassegnata da un numero di serie e può essere rintracciata mediante servizio offerto dal corriere. Il giorno della spedizione o al limite quello successivo riceverete una mail direttamente dal corriere contenente tale codice.

spedizione all'estero: da gennaio 2021 non è più possibile acquistare direttamente da questo sito richiedendo la spedizione all'estero. Per alcuni stati UE è comunque possibile sentendoci preventivamente via mail (aspettaevedrai@outlook.it)

per tutte le spedizioni: 
Proteggiamo e imballiamo i nostri prodotti nel miglior modo possibile. Consigliamo comunque di controllare l’integrità del pacco al momento della consegna. Nel caso dovessero pervenire pacchi lacerati o sfondati siete invitati a firmare con riserva e comunicare immediatamente il danno tramite descrizione e foto. Attenzione: la scatola in cartone rigido è presente apposta per proteggere gli oggetti. Quindi danni alla sola scatola non sono sufficienti per un reclamo.

La copertura assicurativa è facoltativa ed è a carico del destinatario, se si desidera usufruirne è necessario comunicarlo prima di effettuare l'ordine.

 

__________________________PAGAMENTI

Acquistando tramite questo sito si viene indirizzati ad una procedura di pagamento automatica con due possibilità, PAYPAL O CARTA DI CREDITO / PREPAGATA (entrambi su circuito Paypal).
E’ inoltre possibile, solo in determinati periodi dell'anno e non in contemporanea a lanci di nuovi prodotti, accordarsi tramite mail su altri metodi di pagamento (bonifico, ricarica poste pay) prima di finalizzare l’ordine scrivendo all’indirizzo aspettaevedrai@outlook.it
Se desiderate ritirare il vostro ordine a mano in laboratorio oppure presso fiere ed eventi contattateci prima di effettuare l’ordine e riceverete un codice sconto per annullare le spese di spedizione.

 

_____________________________IMPORTANTE

Vi preghiamo di scrivere indirizzi corretti e completi e di accertarvi che ci sia qualcuno presente sul luogo indicato al momento della consegna del pacco. Controllate anche che il nome del destinatario che ci avete fornito sia effettivamente presente sul campanello. 

Se vi accorgete di aver commesso un errore ad ordine già finalizzato siete pregati di comunicarlo tempestivamente all'indirizzo mail aspettaevedrai@outlook.it (non su instagram) indicando nome e cognome dell'intestatario e/o numero d'ordine. 

Errori o cambi di indirizzo non comunicati o comunicati dopo la partenza del pacco richiederanno un nuovo pagamento delle spese di spedizione.

In generale tutte le comunicazioni relative agli ordini vanno inviate via mail.


_____________________________REGALI

Se il vostro acquisto è un regalo, può essere inviato direttamente al destinatario. Basta scriverlo nelle note all'ordine in questo modo noi non inseriremo lo scontrino nel pacco. Sempre in questo spazio è possibile anche richiedere un piccolo testo di accompagnamento. Come nominativo e indirizzo vanno inseriti quelli del destinatario mentre come indirizzo mail e numero di telefono consigliamo di inserire il vostro in modo che al destinatario non arrivi la mail di conferma che contiene anche il prezzo ( e rovinerebbe la sorpresa). Ricordate comunque nel giorno di prevista consegna di avvisare il destinatario che deve ricevere qualcosa in modo che si faccia trovare :)